Sales Operations & Billing Specialist (m/w/d)

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.

Deine Rolle (Aufgaben)

• Als zentrale Schnittstelle zwischen Lizenzvertrieb, Controlling und dem kaufmännischen Bereich behältst du den Überblick über Abläufe und Zahlen.

• Kundendaten pflegen? Stammdaten aktualisieren? Für dich kein Problem – in DATEV, CRM und unseren internen Tools sorgst du für Ordnung und Struktur.

• Ob Kundenportal oder Systempflege – du richtest neue Kunden ein und hältst alle abrechnungsrelevanten Daten stets aktuell.

• Bei der Rechnungsstellung für Atlassian (Annual & Monthly) bist du eine wichtige Unterstützung – sorgfältig, termingerecht und zuverlässig.

• Rechnungskorrekturen gehören für dich genauso dazu wie der Überblick im Mahnwesen.

• Fehlbuchungen oder unklare Zahlungen? Du gehst den Dingen auf den Grund und findest Lösungen – in enger Abstimmung mit Kunden und Teams.

• Unfertige Leistungen, speziell bei Atlassian Cloud Monthly, analysierst du präzise und bereitest sie für die Finanzbewertung auf.

• Zahlen sind deine Welt – du prüfst Atlassian-Sammelrechnungen („Pay on Account“) und Monatsabschlüsse, analysierst Margen sowie Ein- und Ausgangsrechnungen.

• Für unsere Power BI Reports lieferst du nicht nur Zahlen, sondern auch strukturiert aufbereitete Inhalte mit Aussagekraft

Dein Profil und Deine Geschichte

• Deine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – zum Beispiel als IT-Systemkaufmann – oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die perfekte Basis für diese Rolle.

• Du arbeitest gerne an Schnittstellen und fühlst dich wohl im Austausch mit verschiedenen Teams wie Sales, Finance oder Controlling.

• Strukturiertes Arbeiten liegt dir im Blut – du behältst den Überblick über Stammdaten, Abrechnungsprozesse und Systempflege.

• Kein Muss, aber ein Plus: Erste Erfahrung im Umgang mit Tools wie DATEV, CRM-Systemen oder Kundenportalen

• Du hast Interesse an Softwarelösungen wie Atlassian oder Microsoft und verstehst, wie diese im kaufmännischen Kontext eingesetzt werden.

• Zahlen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du erkennst Unstimmigkeiten, denkst analytisch und arbeitest gewissenhaft.

• Der Umgang mit MS Excel liegt dir, idealerweise hast du auch Lust, dich in Power BI einzuarbeiten oder bringst schon Kenntnisse mit.

• Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und arbeitest gerne eigenverantwortlich im Team.

• hervorragende Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse